حذف حسابك في مومنتم
تطبيق Momentum من MOMENTIFY ESTABLISHMENT
من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح تطبيق مومنتم وسجّل دخولك بالحساب اللي تبي تحذفه
- من الرئيسية اضغط أيقونة الإعدادات
- انزل لآخر الصفحة واضغط حذف الحساب
- أكّد بالضغط على حذف
ينحذف حسابك وبياناتك فوراً، والحذف نهائي وما يمكن التراجع عنه.
ما تقدر تفتح التطبيق؟
أرسل إيميل إلى info@momentumsup.com من نفس البريد المسجّل في حسابك، بعنوان «حذف الحساب». نتحقق إن الطلب منك ونحذف الحساب خلال 30 يوم كحد أقصى، ونبلغك لما يخلص.
وش ينحذف
- معلومات حسابك: الاسم والبريد وبيانات الدخول
- ملفك: الطول والوزن والعمر والأهداف والإعدادات
- كل سجلاتك: الأكل والماء والخطوات والكافيين والصيام والوزن والقياسات
- تمارينك وبرامجك وجلساتك وأرقامك القياسية
- محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي ونتائج الباحث
- صورك: صور التقدّم وصورة الملف والبانر وصور وصفاتك
- وصفاتك المنشورة وتقييماتك، والمطاعم اللي أضفتها
وش يبقى
- إحصائيات الاستخدام: تنفصل عن هويتك وتبقى مجهولة ما تدل عليك، لتحسين التطبيق.
- سجلات الأخطاء: تقارير الأعطال التقنية تنحذف تلقائياً خلال 90 يوم.
- سجلات الشراء: يحتفظ فيها Google Play و Apple حسب سياساتهم وما نقدر نحذفها.
مهم: حذف الحساب ما يلغي اشتراكك. ألغِ الاشتراك من Google Play (الملف الشخصي ← الدفعات والاشتراكات) أو من إعدادات Apple قبل الحذف.
تبي تحذف بيانات معينة بس؟
تقدر تحذف أي شي بدون ما تحذف حسابك، من داخل التطبيق: أي أكلة أو كوب ماء أو قياس مسجل، أي تمرين، أي صورة تقدّم، أي وصفة نشرتها، وأي محادثة مع الذكاء الاصطناعي. أو أرسل لنا على الإيميل وش تبي ينحذف.
Delete your Momentum account
Momentum app by MOMENTIFY ESTABLISHMENT
In the app (fastest)
- Open Momentum and sign in to the account you want to delete
- On the home screen, tap the settings icon
- Scroll to the bottom and tap Delete Account
- Confirm by tapping Delete
Your account and data are deleted immediately. Deletion is permanent and cannot be undone.
Can't open the app?
Email info@momentumsup.com from the address registered on your account, with the subject "Delete my account". We verify the request is yours and delete the account within 30 days at most, then let you know.
What is deleted
- Your account details: name, email and sign-in data
- Your profile: height, weight, age, goals and settings
- All your logs: food, water, steps, caffeine, fasting, weight and body measurements
- Your workouts, programs, sessions and personal records
- Your AI chats and Researcher results
- Your photos: progress photos, profile photo, banner and recipe photos
- Your published recipes and ratings, and the restaurants you added
What is kept
- Usage statistics: detached from your identity and kept only in anonymous form that cannot be linked back to you, to improve the app.
- Error logs: technical crash reports are deleted automatically within 90 days.
- Purchase records: kept by Google Play and Apple under their own policies; we cannot delete them.
Important: deleting your account does not cancel your subscription. Cancel it in Google Play (Profile → Payments & subscriptions) or in your Apple settings first.
Only want some data deleted?
You can delete anything without deleting your account, right in the app: any logged food, water or measurement, any workout, any progress photo, any recipe you published, and any AI chat. Or email us what you want deleted.
© 2026 MOMENTIFY ESTABLISHMENT. All rights reserved.
Momentum is developed and published by MOMENTIFY ESTABLISHMENT, Riyadh, Saudi Arabia.